Вы можете вернуть или обменять велосипед в течение 7 дней с момента получения, при условии, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Для оформления возврата потребуется заполнить заявление и доставить велосипед в любой из официальных салонов Electra.

Велосипеды входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Возврат и обмен осуществляется в соответствии с законом. Мы идём навстречу покупателям. Если у вас возникли трудности, свяжитесь с нами по телефону 8 800 500 2697.

Подробнее о замене компонентов с дефектами и пожизненной гарантии на раму вы можете прочитать здесь.